為什么空調(diào)維修上門(mén)要收取一定的服務(wù)費(fèi)？下面就跟著小編一起來(lái)看看吧：

一、上門(mén)服務(wù)費(fèi)是師傅所產(chǎn)生的交通費(fèi)和付出的時(shí)間成本。

師傅上門(mén)維修，需要開(kāi)車(chē)過(guò)去，產(chǎn)生的油費(fèi)，停車(chē)費(fèi)，過(guò)路費(fèi)都是直接成本。而師傅為你解決問(wèn)題，花費(fèi)在路上的時(shí)間和維修的時(shí)間，都是隱形成本，咱們來(lái)算筆賬，如果師傅月收入是12000元，每月上班26天，每天8小時(shí)，師傅的時(shí)間成本大約是58元/小時(shí)。去你家路上40分鐘，檢查30分鐘，一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，收取你60-200元的服務(wù)費(fèi)一點(diǎn)也不貴。汽車(chē)保養(yǎng)更換機(jī)油一個(gè)小時(shí)的工時(shí)費(fèi)是120元，這個(gè)也是自己開(kāi)車(chē)去的。

二、上門(mén)服務(wù)費(fèi)是你付給服務(wù)公司的間接成本

間接成本不好量化，一家售后公司，要跟廠家簽約，要成立一個(gè)公司，有法人和注冊(cè)地址，還有有一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所，能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和后果，給師傅購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)、交五險(xiǎn)、要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，你才會(huì)信任他們的服務(wù)，他所有的注冊(cè)費(fèi)用，后勤人員工資、管理費(fèi)、辦公室的房租、水電費(fèi)等等都會(huì)加進(jìn)去，這些隱形成本都是要計(jì)算的。

三、師傅接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用；

不是每一個(gè)人都能給你提供售后服務(wù)，能給你提供售后服務(wù)的技術(shù)人員，都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷的進(jìn)修，提升技能，他們投入了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，甚至花很高的費(fèi)用去學(xué)習(xí)，如果他們沒(méi)有學(xué)會(huì)，是不允許到你家進(jìn)行維修服務(wù)，那么他們這部分的費(fèi)用是要通過(guò)服務(wù)進(jìn)行回報(bào)。

所以家電一旦超過(guò)保修期產(chǎn)生了維修，師傅上門(mén)維修收費(fèi)，這是合理的，只是有一些廠家在給你維修的時(shí)候，免去了你的上門(mén)服務(wù)費(fèi)，而沒(méi)有重復(fù)的進(jìn)行二次疊加，而有一些維修師傅上門(mén)檢查出了空調(diào)問(wèn)題，或者是家電問(wèn)題，你不愿意找他維修，師傅收的只是一個(gè)上門(mén)服務(wù)費(fèi)用和檢查費(fèi)用，你說(shuō)合理嗎？